Comparatif Wiki pour entreprise
Intérêt : le wiki a été popularisé par la célèbre encyclopédie collaborative en ligne “Wikipédia”. Pour un entrepreneur, le wiki propose beaucoup plus qu’une encyclopédie. Il reprend les atouts du Blog (comparé dans un article précédent) :
- outil de gestion de projet : plusieurs salariés écrivant dans un document commun en temps réel sur l’avencement d’un projet
- portail intranet : partage d’informations en temps réel et de façon très facile à l’intérieur de l’entreprise
- relation client : communiquer sur l’actualité de son entreprise à ses clients. Mettre en place une tribune pour que les clients puissent contribuer à améliorer le service en donnant leurs avis
et peut même devenir un vrai outil gratuit de travail collaboratif :
- Classer l’information de façon intelligeante : Au lieu de créer des centaines de dossiers et sous dossiers entre tous les collaborateurs, on ouvre un sous répertoire dédié à un projet dans le wiki. Tous les salariés qui collaborent à ce projet reçoivent un droit d’accès. Ils publient et lisent tout ce qui concerne les dossiers en temps réel.
- Conservation de la “mémoire de l’entreprise” dans un espace unique de façon rapide et structuré.
- Conservation de la “mémoire des discussions associés” dans un autre espace.
- Ces deux points représente du “Knowledge Management” de l’entreprise. Tout nouveau salarié aura accès à l’histoire tengible de l’entreprise (historique traditionnel) mais aussi intengible (les discussions sur des projets ou des évênements de l’entreprise)
Critères : Dans ce comparatif on prendra en compte : la simplicité d’utilisation, l’ergonomie, la liberté de personnalisation, la notoriété synonyme de pérénité.
Pour un entrepreneur, les blogs hebergés (Skyblog, Blogger, Over_blog) sont souvent trop limité ou inutilement payant (car ni plus performants ni plus beaux), alors que les logiciels de gestion de blogs open-source sont beaucoup plus performant :
- 1°) MEDIAWIKI (Logiciel Open-Source dévéloppé par Wikipedia -11° site mondial-)
- 2°) CONFLUENCE / BRAINKEEPER / CLEARSPACE
- Les autres : @wiki, Bitweaver, BrainKeeper, CanvasWiki, CentralDesktop, ClearWiki, CorendalWiki, Cospire, DekiWiki, DidiWiki, DokuWiki, EditMe, ErfurtWiki, FlexWiki, Friki, GebeGebo, Giki, IkeWiki, Icentive, Instiki, JamWiki, JaWiki, JSPWiki, KeheiWiki, KWikikWiki, LunaWiki, MediaWiki, Micki, Midgard Wiki, MiniWiki, MoinMoin, MoniWiki, Netcipia, Nexdo, Oddmuse, OpenWiking, Paux, PbWiki, Perspective, PHPWiki, Pier, Pimki, PmWiki, POdWiki, ProjectForum, ProntoWiki, ProWiki, PukiWiki, Qwik, Riki, SamePage, ScrewTurn Wiki, SeedWiki, SnipSnap, SocialText, StikiPad, SubWiki, TeleparkWiki, TiddlyWiki, TikiWiki, TracWiki, TWiki, UniWakka, UseMod, VQWiki, WackoWiki, WalaWiki, WetPaint, Wiclear, Wikepage, Wiki-Toolkit, Wikia, WikiASP, WikiDoc, WikiDot, WikiSH, Wikispaces, WikkaWiki, WikyBlog, WXWikiServer, xWiki, YaWiki et zWiki.
- # Jotspot (Google) : En développement mais comme ça a été racheté par Google ça peut être pas mal.
Mediawiki est incontournable dans le Wiki. Il est fiable, il a une grosse communauté derrière lui et il est efficace. On regrettera par contre son austérité hérité d’un autre age.
Mais contrairement aux précédents comparatifs effectués (Blog et Forums), 3 solutions payantes ont réeelement compris l’intérêt d’un wiki pour une entreprise. Elles proposent de vrais outils de travail collaboratifs en allant plus loin et avec une esthétique beaucoup plus poussé que Mediawiki : confluence (1200$ / 25 utilisateurs), brainkeeper (35$/9 utilisateurs), Clearspace (29$/utilisateurs)
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mai 7th, 2007 Ã 14:42
Salut Jorgio,
j’ai commencé à m’intéresser aux wikis et à la façon dont ils peuvent être utilisés en entreprise en Octobre 2006, et j’ai commencé un blog sur le sujet (voir mon site).
Durant mes recherches, je suis effectivement tombé sur pas mal de solutions, Open-Source, payantes, mix des 2, une variété incroyable! Je suis finalement tombé sur XWiki, un wiki édité par une boîte française basée à Paris.
J’ai commencé à travailler avec eux, et je pensais que leur histoire pourrait t’intéresser. En effet, c’est à a la fois une petite startup française (15 personnes) qui se lance dans une technologie innovante, et un exemple de la façon dont un entrepreuneur peut utiliser un wiki pour gérer sa boîte en manageant le travail à distance et la collaboration entre ses employés.
Pour faire court, XWiki propose des solutions professionnelles de wiki pour entreprise. Nous utilisons XWiki en interne en comlément de l’email et de la messagerie instantanée.
Quels sont les avantages du wiki? Il nous permet de conserver de l’information qui serait sans cela perdue dans les échanges de mails et de garder tous nos documents au même endroit, accessibles par tous. Cela signifie que quand nous avons une proposition ou une fiche produit à rédiger par exemple, tout le monde peut y accéder et apporter ses modifications en temps réel, en étant sûr d’avoir accès à la dernière version de la page.
Pour prendre un autre exemple, voici l’hisoire du fondateur de JotSpot: il cherchait une idée de startup avec l’aide d’un ami. Durant le processus, ils se retrouvèrent à échanger un grand nombre de documents de travail, et avaient besoin d’un lieu poiur stocker leurs idées. Ils ont alors commencé à utiliser un wiki OSS pour ce faire -> l’idée de JotSpot, une version commerciale du wiki destinée aux entreprises était née!
Désolé, le commentaire est un peu long, mais il y a encore beaucoup à dire sur le sujet… A bientôt ici pour une conversation fructueuse?
juin 17th, 2007 Ã 15:54
Merci Guillaume pour ce commentaire très ionteressant.
Désolé de n’avoir pas répondu avant mais la création de mon entreprise me prend un temps très important.
D’ailleurs c’est pour ça que je n’ai pas publié depuis 1 mois. Et que ce blog vat être mis en pause pendant 2 - 3 mois pour réouvrir sous un projet collaboratif.
Merci pour l’histoire de Jotspot, je ne l’a connaissait pas.
Et c’est vrai que pour mon entreprise j’ai prévu d’utiliser la wiki dans le sens où tu le présente.
Et ça m’interesserai de savoir si tu as déjà s vu des limites à l’utilisation du wiki en entreprise.